Juiste match door intakegesprek
Voordat de bijlessen van start gaan, bellen we je zo snel mogelijk op. Tijdens dat telefoongesprek bespreken wij het euvel waar je tegenaan loopt. Vervolgens zoeken we samen naar een aanpak met een grote kans van slagen. Als dat is gelukt, koppelen we je aan een docent met de juiste specialisatie. Op deze manier zorgen we altijd voor de juiste match. Alsnog niet tevreden met je docent? Geen punt, door onze fitgarantie wordt er dan kosteloos een andere docent voor je geregeld.
Alles overzichtelijk in jouw persoonlijk portaal
Wanneer je je bij ons inschrijft voor bijlessen krijg je direct toegang tot jouw persoonlijk portaal. Dit portaal is te vergelijken met een toegankelijke online database. Je vindt de contactgegevens van je docent, de bijlestijden en overige handige informatie. Het is tevens een plek waar je met je docent op afspraak documenten kunt inleveren. Bijvoorbeeld ingevulde opdrachten, zodat je docent dat snel kan nakijken. Wanneer je voor online bijles kiest, ga je via je persoonlijke portaal naar onze digitale leeromgeving om de videoverbinding te starten. Mocht je online bijlessen willen volgen, krijg je daar uitgebreid uitleg over.
Geen klik met je docent? Wij regelen een nieuwe
Botert het niet tussen jou en je persoonlijke docent ? Dan betreuren wij dat, maar het kan natuurlijk voorkomen. Als je het idee hebt dat het echt niet klikt om welke reden dan ook, raden we aan om het ons zo snel mogelijk te melden. We gaan dan zo spoedig mogelijk op zoek naar een andere gespecialiseerde docent bij jou in de buurt. Door deze ‘fitgarantie’ aan iedereen te bieden, weten we zeker dat docent en leerling een professionele en normale werkrelatie hebben. Dit komt de motivatie en resultaten vaak flink ten goede. Zonder klik lopen zaken stroef, laten we dat samen voorkomen.